Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с твёрдыми убеждениями и горячим сердцем. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова вступиться за справедливость. В молодости Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, уход из университета. Несмотря на это, она продолжает помогать людям, меняя их жизни к лучшему.
Мэр Пряхин, оценив её активность, предлагает Кире место в Общественной палате, а позже делает её председателем. Она с головой погружается в работу, совмещая общественные дела, смены на скорой и заботу о семье. Но её принципиальность вызывает недовольство среди власть имущих. В трудную минуту поддержку Кире оказывает журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский — человек, к которому она когда-то испытывала глубокие чувства.